Solución de Errores Comunes

Cliente no se ejecuta

Un problema habitual que nos suelen consultar es que tras descargar el cliente y estar actualizado, no inicia y no devuelte ningun cartel o mensaje en pantalla.

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A continuación, listaremos posibles soluciones para este problema:

  • 1. Asegurate de tener actualizado los drivers de tu ordenador.
  • 2. Asegurate de tener instalado las librerias de .NET.
    (Normalmente, lo instala Windows Update aunque en algunas ocasiones este paso lo saltan muchos usuarios o simplemente han instalado el sistema operativo recientemente)
    A continuación, ofrecemos enlace a un repack todo-en-uno.
    All-In-One Repack Visual C Runtime
  • 3. Ejecuta el programa ResolutionChanger ubicado en la raiz del cliente y realiza los siguientes pasos:
    • a) Prueba con una resolucion inferior.
    • b) Selecciona el idioma English.
    • c) Guarda los cambios y vuelve a iniciar